Maaş Mutemeti
Bu haber 02 Aralık 2016 07:25:15 Tarihinde eklenmiştir.

SAĞLIK ÇALIŞANLARINA KARŞI KULLANILAN ŞİDDETTE ARTIŞ

2016 yılında Aile Hekimleri Dernekleri Federasyonu'nun (AHEF) açıkladığı verilere göre son yıllarda sağlık çalışanlarına karşı şiddette artış var.

SAĞLIK ÇALIŞANLARINA KARŞI KULLANILAN ŞİDDETTE ARTIŞ

 

Sağlıkta şiddetin önüne geçilmesi adına birçok proje taslak aşamasında olduğu bu dönemde 2016 yılında Aile Hekimleri Dernekleri Federasyonu'nun (AHEF) açıkladığı verilere göre son 3,5 yılda 32 bin doktor ve sağlık çalışanı, hasta ve yakınları tarafından şiddet gördüğü belirtildi.

 

4. düzenlenen CNR Expo Health Fuarı'nda doktor, hasta ve yakınları iletişiminde önemli bir eğitim İletikom ve Dilan Baransel Sağlık İletişim Danışmanlığı firmaları tarafından sağlık sektörüne sunuldu. , Türkiye'de ilk defa Türk yazılımcılar tarafından geliştirilen gerçek zamanlı video analizi ile beden dili eğitimi olma özelliğini taşıyor. "Sunum Dedektifi" ismiyle bugün sunulan eğitim, sağlık sektöründe yaşanan şiddete karşı çözüm bulunmasını amaçlıyor.

 

İLETİŞİMDE DOĞRU SES TONU İLE DOĞRU BEDEN DİLİ KULLANIMI ÖNEMLİ

 

İletikom yönetici ortağı ve eğitim danışmanı Tayfun Türkalp, yıllardır eğitimlerde İletikom olarak uygulama yaptıklarını belirterek," İletişim becerilerini teorik eğitimlerle kısa sürede edinmek mümkün değildir. Bu nedenle İletikom, yıllardır eğitimlerde uygulama yapmaktadır. Örneğin doğru ses tonu kullanmak iletişimde %38 etkilidir. Peki bu konuda hiç eğitim aldık mı? Hayır. Doğru beden dili kullanmak iletişimde ne kadar etkilidir? %55, bu konuda hiç uygulamalı eğitim aldık mı? Hayır.

 

İletikom uzun yıllardır ses kayıt sistemi ve role play uygulamaları ile ses tonu kullanma ve kişilere uyum sağlama eğitimleri vermektedir Geçtiğimiz yıl başlattığımız bir proje ise dünyada ilk kez tarafımızdan hayata geçti. Dünyada birkaç üniversitede, sosyal etkileşim laboratuarların da kullanılan davranış ölçen 3D tarayıcılardan faydalanarak, beden dilinin pozitif ve negatif hareketlerini ölçen ve değerlendiren bir sistem geliştirdik. Buna da "Sunum Dedektifi" adını verdik. "Sunum Dedektifi" iletişim kuran sağlık çalışanlarının hangi hataları yaptığını ve neleri doğru yaptığını saptayarak, video ile geri bildirim yapmaktadır. Böylece uygulamaya giren kişi canlı ortamda kendini test edebilmekte ve hareketlerini düzeltebilmektedir. Sınıf ortamında birçok kişinin gerçek zamanlı çalışmalarını izleyen diğer kişiler, neleri yapmaları gerektiğini hızla öğreniyorlar. İşin güzel tarafı bu öğrendikleri kalıcı davranış, hatta alışkanlık haline geliyor.

 

Sağlık çalışanlarının hasta ve yakınları ile daha az sorun yaşamasını, şiddete maruz kalmalarını önlemek ve hastaların memnuniyetini arttırmak için bu eğitimleri planladık, ve uyguladığımız kurumlarda %30 iyileşme sağladık. Umarım bu sektörün en önemli eksikliklerinden olan, çatışmasız ikna yetkinliklerini arttırmakta faydamız olacak. Sağlık çalışanlarına yönelik şiddeti engellemek için iyi bir beden dili şart!" dedi.

 

HASTAYADA TEDAVİ SORUMLULUĞU VERİLMELİ

 

Sağlık İletişim Danışmanı Dilan Baransel ise, “ABD’de yapılan bir araştırmaya göre, doktor ile hasta arasında doğru bir iletişim kurulduğu takdirde, hastaların doktorların tedavi süreçlerine daha sadık kaldığı belirtiliyor. İletişim eksikliği yaşanan doktor-hasta ilişkilerinde hastalar tedavi süreci ile ilgili yeterli bilgilendirilmediklerinden tedavi süreçlerine sadık kalmadıkları gözlemleniyor. Bu hastalar doktorların doğru teşhis koymalarına rağmen yeterli tedavi alamadıklarına ilişkin dava açabiliyor.



Sağlık kavramı hayatımızın en hassas noktalarından biri. Bu noktada önemli olan hastaya her aşamanın detaylıca anlatılması ve tedavi sürecinde alınan kararların sadece doktor yaptırımıyla değil hastanın da tedavi sorumluluğunun kendisine verilmesiyle olmalıdır.

 

İşte bu noktada sağlık personeline sunduğumuz beden bili eğitimi ve hasta iletişim eğitimleri doktor hasta ilişkilerinde pek çok problemi ortandan kaldırabilme imkanı sunuyor.”açıklamalarında bulundu.

 

Konu ile ilgili sorularınızı sayfanın en altında Yorum Yap kutusuna yazarak gönderebilirsiniz.Sistemimize kayıtlı olan 1000 den fazla mutemetlerimiz tarafından incelenip cevap verilmeye çalışılacaktır.

Yasal Uyarı

Bu yazının tüm hakları Memurmaasmutemeti.Com'a aittir. " Bu makaleyi başka internet sayfalarında yayınlamak istiyorsanız aktif link olacak şekilde kaynak göstererek yayınlayabirsiniz.Aksi halde yasal takip yapılacaktır.©
Yorum Yap